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Entradas con la etiqueta ‘negociación’

Uno de los retos para la mayoría de los empresarios es cerrar un negocio exitosamente. Conocedores del tema, recomiendan las siguientes claves que se deben aplicar para concluir a buen término una negociación:

1. Planear la negociación: Antes del encuentro con el cliente hay que saber exactamente qué se ofrecerá, los tiempos, los detalles, inconvenientes y todo lo relacionado con ese tema. Así obtendrá una ventaja, pues cuanta más información tenga, sabrá mejor a qué podrá decir ’sí’ y a qué podrá decir ‘no’.
2. Cuidar la relación con la contraparte: Antes de entrar en la negociación hay que tener unos datos previos al encuentro. Por eso sirve conocer de qué país viene, la cultura, las costumbres, qué se va a negociar, en qué terminos, etc.
3. Tener en cuenta los intereses de las partes: Es común que el empresario vaya con el cliente con una idea: la de imponer su voluntad.
4. Establecer una comunicación: Saber qué quiere el cliente, sus necesidades y hasta información sobre su empresa, entre otros datos, permitirán ofrecer un mejor trato o servicio.
5. Generar alternativas en el negocio: Al abrir la comunicación se puede dar flexibilidad en la negociación. Hay que evitar posiciones rígidas u ofertas inmodificables.

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Todos los días negociamos. Las ideas sobre negociación se desarrollan en función al carácter de las personas, a sus conocimientos, a sus aspiraciones, y por supuesto a sus habilidades.

Cada persona tiene su manera peculiar de negociar, resultado de las experiencias de su vida familiar, de sus relaciones con sus amigos y vecinos, a lo largo de su vida desarrolló una manera peculiar de manejar conflictos y por supuesto de negociar.

Según un estudio de un grupo de psicólogos de Harvard, MIT y Yale indican que las sensaciones táctiles influyen en los juicios sociales y en las decisiones finales. Es así por ejemplo que el tacto, tamaño y textura de una silla puede ser un detalle crítico para sostener una negociación.

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Facebook es un sitio web gratuito de redes sociales relacionado con diferentes sectores como  universidades, escuelas, trabajo, música, religión etc. Muchos la emplean como medio para estar al día en comunicación con amigos, compañeros,  familia…compartiendo videos, fotos,  enlaces.

Sabiéndola emplear  se aprovecha como plataforma de negocios para las empresas. En todos los procesos de negocios sean tradicionales o negocios por Internet siempre se están realizando 3 procesos clásicos.

Facebook es una herramienta de negocios desde el punto de vista de 1) Adquisición 2) Conversión 3) Retención.

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