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Claves del éxito de Burger King

Burger King es una franquicia estadounidense que ha logrado permanecer en los mejores lugares de posicionamiento a nivel mundial de los grandes fabricantes de comidas rápidas. Esta casa cuenta con 8900 restaurantes alrededor del mundo con una trayectoria exitosa de 50 años, pero aun así no logra igualarse a la más grande de todas como es McDonald´s.

Son nueve las claves que han llevado al éxito a esta importante franquicia, veamos cuales son:

1- Calidad accesible: manejan un concepto sencillo y elemental qué consiste en ofrecer buena calidad, con buen servicio y a buen precio todo esto dentro de ambientes limpios y que generen agrado, buen gusto para los consumidores.

2- Innovar: estar a la vanguardia creando conceptos, ideas y servicios innovadores ha sido una gestión de prioridad que ha siempre ha trabajado Burger King. En 1957 lanzó el concepto de la hamburguesa Whopper, que más adelante se convirtió en su producto estrella. Hacia 1975 fueron los creadores del servicio “autoKing” que consistía brindar la comodidad a sus clientes de hacer su pedido desde su vehículo y llevarlo para casa, este desarrollo fue absolutamente revolucionario y por supuesto tuvo gran acogida tanto así que posteriormente fue un servicio que se implementó en muchos restaurantes de comidas rápidas.

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